Politica de Privacidad
1. El Resguardo de tu Información en Starzbet
En Mill Interactive B.V. (referido en adelante como “nosotros” o “la compañía”) tomamos la privacidad de tu información con absoluta seriedad. Este documento describe de forma transparente los procesos que utilizamos para obtener, aplicar y blindar tus datos al utilizar nuestros servicios de casino y apuestas. Operamos bajo las directrices legales de Curazao (LOK) con una licencia oficial de la CGA, respetando los más altos estándares internacionales de protección de datos, incluido el RGPD donde corresponde.
Si continúas utilizando el portal, asumes y aceptas las condiciones aquí expuestas. Si difieres de nuestro manejo de datos, te solicitamos no acceder al sitio. Conoce toda nuestra oferta visitando el portal de Starzbet oficial.
2. Datos que almacenamos en Starz bet
Para entregarte una plataforma funcional y personalizada, requerimos recopilar las siguientes categorías de información:
- Identidad y Contacto: Tu nombre completo, correo electrónico, celular, fecha de nacimiento y domicilio.
- Métricas de Conexión: La dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador web y las secciones que más visitas.
- Historial Financiero: Todos tus registros de depósitos y retiros. Al hacer depósitos en Starz bet, tu información bancaria se cifra de inmediato, lo cual nos permite cumplir con las leyes contra el lavado de dinero (ALD).
- Validación Legal (KYC): Una copia de tu identificación (INE o pasaporte) y comprobante de domicilio para verificar tu edad e identidad.
3. Propósito de tus Datos en Starzbet
Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines operativos:
- Administrar tu perfil, habilitar los juegos y proporcionarte soporte técnico.
- Procesar tus retiros y cumplir con las auditorías requeridas por la CGA. Tu experiencia en Starz bet es privada, por lo que estos procesos solo buscan evitar suplantaciones de identidad.
- Enviarte promociones exclusivas, dejándote siempre la opción de cancelar tu suscripción con un solo clic.
- Identificar y bloquear ciberataques, fraudes y accesos no autorizados.
4. Divulgación de la Información
Bajo contratos estrictos de confidencialidad, podemos compartir tu expediente con:
- Pasarelas de pagos reguladas y proveedores de software.
- Autoridades supervisoras (CGA) si así lo requieren las auditorías legales.
- Instancias de justicia, únicamente mediante una orden judicial.
Jamás comercializamos, alquilamos ni vendemos tu base de datos a redes publicitarias externas.
5. Seguridad Digital y Retención
Aplicamos certificados SSL/TLS y cortafuegos de grado militar. Debido a las leyes de la LOK, estamos obligados a conservar los registros de transacciones financieras y documentos KYC por un lapso de 5 a 10 años. Si tu cuenta pasa más de 5 años inactiva, tus datos pueden ser anonimizados en nuestros servidores.
6. Tus Derechos como Usuario
Tienes pleno derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tu información. Para hacer válidos estos derechos, envía un correo a privacy@starzbet.com y procesaremos tu caso en un máximo de 30 días naturales.
7. Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Empleamos cookies de sesión para mantener tu cuenta activa y cookies funcionales para guardar tus preferencias (como el tipo de moneda). Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto limitará algunas funciones de la página.
8. Prohibición a Menores
Esta plataforma es de uso exclusivo para personas que hayan cumplido 18 años. No recolectamos ni procesamos información de menores de edad.
9. Actualizaciones al Aviso
Cualquier modificación a este documento será publicada en esta misma página. Para cualquier consulta o queja, comunícate a privacy@starzbetglobal.com.